プライバシーポリシー

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須磨農園（以下、「当農園」といいます。）は、以下のように当農園のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」という）を定めます。本プライバシーポリシーは、当農園が本ウェブサイト運営をはじめとした事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当農園は、当農園のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

1. 用語の定義

(1) 本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、会員ＩＤ、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、 クレジットカード情報、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の利用について

当農園は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。

1. 会員、ユーザーの管理
2. 当農園の商品の販売（サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。）
3. キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
4. 当農園で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
5. 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
6. 当農園の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
7. メールマガジンの送信
8. 商品等の梱包・発送業務
9. 課金計算、料金請求
10. ポイント、クーポン等のサービス（以下、「ポイント等」といいます。）等の提供
11. 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
12. 各種問合せ、アフターサービス対応
13. マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
14. 子会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
15. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

3. 個人情報の管理について

当農園は、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、以下の部門にて個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当農園の取組みを指導推進しています。

　　須磨農園　管理本部
　　E-mail：support@sumanouen.com

4. 個人情報の提供について

当農園は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について

当農園は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当農園所定の手続きにより速やかに対応します。

6.個人情報開示請求等の受付方法について

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する場合は、当農園が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類に当農園個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。開示請求の場合は、所定の手数料・郵送料も同封してください。

7.個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について

個人情報の利用目的の通知を希望される場合は、support@sumanouen.comまでお申し出ください。

8. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

本プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。

9. クッキーについて

当農園のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当農園では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当農園の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。

10. プライバシーポリシーの更新について

当農園は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。